智能坐便器消費調查報告發(fā)布:市場普及率僅為1%
人民網北京10月15日電 近日,中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會在舉辦的“衛(wèi)浴新主張,健康新風尚”發(fā)布會上發(fā)布了《2017年中國智能坐便器消費調查報告》(以下簡稱《報告》)。據悉,這是我國首個智能坐便器調查報告。
近兩年,國內智能坐便器市場規(guī)模明顯增長。根據《報告》得知,2016年,國內智能坐便器市場規(guī)模達到310萬臺,同比增長59%。雖然銷量大幅增長,但市場普及率依然很低。中國家用電器協(xié)會理事長姜風指出,目前,國內智能坐便器市場普及率依然很低,離產品通過口碑傳播,自發(fā)增長所需的保有量尚有較大差距。
《報告》顯示,國內智能坐便器市場保有量約為500萬-600萬臺,市場普及率約為1%,北上廣深等大中型城市普及率最高也不過為10%左右。
目前有“三座大山”阻礙智能坐便器的進一步普及:消費者對智能坐便器認知度低、對產品存在認識誤區(qū)、對傳統(tǒng)坐便器的使用習慣難以改變。
首先,認知度低是阻礙行業(yè)發(fā)展的一個重要原因。從目前市場普及率來看,使用智能坐便器的家庭僅為少數,使用過該產品的用戶比例也非常低。《報告》顯示,50.8%的受訪者之前從來沒有聽說過智能坐便器,74.1%的受訪者表示不了解智能坐便器有何好處,83.7%的受訪者從未有使用過智能坐便器。
對產品存在認識誤區(qū),也是智能坐便器行業(yè)繞不開的“絆腳石”?!秷蟾妗分赋?,不少消費者對智能坐便器人在認識上的誤區(qū),其中主要包括:智能坐便器涉水涉電,擔心出現安全問題;擔心沖洗不衛(wèi)生,噴嘴容易滋生細菌;擔心水質不好,影響健康;認為價格較高。
然而,與低認知、認知有誤區(qū)形成鮮明對比的,是使用過該產品的用戶對其評價頗高,具有很高的認可度,反饋出“用過的都說好”的結果?!秷蟾妗分袑ΜF有智能坐便器用戶的調查發(fā)現,93.4%的受訪者表示,購買的智能坐便器符合自己預期的效果,其中有近30%的受訪者認為智能坐便器使用效果超出了自己預期。
《報告》指出,智能坐便器行業(yè)發(fā)展尚未初級階段,無論消費觀念還是市場格局,都尚不成熟,需要企業(yè)共同努力,才能快速推動行業(yè)發(fā)展。